Con más de un 90% de participación efectiva del funcionariado de la Universidad de Santiago de Chile, se llevaron a cabo los cursos y jornadas vinculadas al Bono PEI 2023, que fuera entregado recientemente por el Gobierno Universitario. 

“Agradecemos el trabajo colaborativo realizado por la comunidad, quienes se sumaron a esta iniciativa inédita en la gestión que fortalece el compromiso con los valores institucionales y la consecución de los objetivos estratégicos de esta Casa de Estudios”, sostuvo la Dra. Karina Arias Yurisch, vicerrectora de Finanzas y Logística.

Visión Gobierno Central

En palabras del Dr. Mauricio Guerra, vicerrector de Apoyo al Estudiante, la experiencia vivida por el personal en las jornadas del Bono PEI, fue clave para incorporar elementos de formación laboral en ejes que son estratégicos para nuestra institución. “Al escuchar la opinión que nos expresan nuestras funcionarias y nuestros funcionarios, estoy seguro que es una actividad que debemos mantener, ya que nos comunican lo enriquecedor y formativo que ha sido este proceso”, aseguró.

Asimismo, se refirió a la discusión generada durante el primer semestre del 2023, en razón de cómo incorporar lineamientos del Plan Estratégico Institucional en actividades de capacitación, destacando las propuestas del Departamento de Desarrollo de Personas -liderado por Leonardo Vega- quienes plantearon un cambio en las metodologías evaluativas de "excelencia laboral", transformándolas en procesos educativos para el funcionariado, con impacto directo en toda la Comunidad Universitaria. 

“Hemos dado un primer paso con la conversación en ejes de inclusión, género y calidad, los cuales son temáticas de gran relevancia para nuestra Vicerrectoría que interactúa día a día con el estudiantado. Sin embargo, nos quedan bastantes desafíos estratégicos por abordar, los cuales, tanto nuestra comunidad universitaria como nuestro entorno social nos demandan”, declaró.

Angélica Larraín Huerta, vicerrectora de Calidad de Vida, Género, Equidad y Diversidad, indicó que la experiencia en torno a la obtención del Bono PEI año 2023, marcó un hito en nuestra universidad, ya que la iniciativa se constituyó dentro de un proceso reflexivo de nuestra comunidad en base a las políticas institucionales. 

“Fue un encuentro en donde se levantaron y acogieron ideas de las personas que se desenvuelven en nuestra Unidad, quienes asumieron un rol activo en cuanto al compromiso que poseen como agentes de cambio en torno a la transformación de nuestra cultura organizacional. Para nuestra Vicerrectoría ha sido un privilegio participar de estas jornadas, y particularmente, la Dirección de Género Diversidad y Equidad y el Departamento de Inclusión y Derecho a la Diferencia, quienes acompañaron al funcionariado de la Unidad de Campus, experiencia destacable desde todo punto de vista”, manifestó la autoridad.

En cuanto al esfuerzo institucional para incorporar los lineamientos del Plan Estratégico Institucional en este tipo de actividades de nuestro Plantel, la vicerrectora Larraín señaló que sumar nuevas temáticas de interés sintoniza con el plan de acción de nuestra Universidad. “Estas jornadas nos han permitido integrar el conocimiento desde lo normativo a la acción cotidiana, hacerlo más cercano y apoyar la incorporación de la Inclusión e Igualdad de Género como un eje fundamental desde una perspectiva de Derechos Humanos, lo que forma parte del compromiso de nuestra institución”, aseguró.

Comunidad activa

La decana de la Facultad Química y Biología, Dra. Leonora Mendoza Espínola, manifestó que las jornadas del Bono PEI fueron muy gratificantes para las personas que se desenvuelven en la Unidad que lidera. “Junto al equipo de decanato nos organizamos para ser un apoyo en estas actividades. La experiencia fue satisfactoria, ya que el equipo completo fue muy autónomo, se generaron líderes en cada uno de los subgrupos de trabajo y lograron interactuar mancomunadamente con un objetivo común, que fue la obtención del Bono PEI, pero también, la participación que se desarrolló en todas las etapas intermedias”, destacó.

Acerca de las estrategias que el Gobierno Central ha estado esgrimiendo para cumplir con el Plan Estratégico Institucional, la autoridad, señaló que han sido enriquecedoras para la comunidad universitaria en su conjunto. “Observé que las incorporaciones de estos temas son de alto interés para el estamento funcionario. Hubo mucho entusiasmo y en la actividad de plenario, nos dimos cuenta que evidentemente se requiere de un trabajo más dirigido, además de entregar mayores facilidades y soporte para la realización de este tipo jornadas que llaman a la participación de las personas que se desarrollan en nuestra universidad, y en nuestro caso, de la Facultad de Química y Biología”, infirió la Dra. Mendoza.

Gianinna Muñoz Frías, funcionaria de la Dirección de Gestión de Personas, sostuvo que realizar este tipo de capacitaciones “es fundamental saber los tópicos de inclusión, identidad o enfoque de género (…) Creo que este es el puntapié inicial para poder tener una experiencia mucho más a largo plazo para poder hablar sobre otras temáticas que son de bien común para toda la comunidad Usach”.

En esta misma línea, Salvador Díaz Rozas, trabajador del Departamento de Tecnologías de Gestión de la Facultad Tecnológica, señaló que fue un acierto sumar temas como el de inclusión, dado que semestre a semestre reciben estudiantes con trayectorias de experiencias muy distintas. “Lo que sí veo es que hay un antes y un después de esta jornada. El tema de inducción para la Universidad es importantísimo, porque alguien que se integra a nuestra casa de estudios debiera conocer el contexto de trabajo”, concluyó el funcionario Usach.

“Cuando se llamaba ‘bono de excelencia’ (este incentivo) estaba muy alojado en la gestión administrativa” señala, Leonardo Vega Sepúlveda, jefe del Departamento de Desarrollo de Personas, de la Vicerrectoría de Finanzas y Logística, quien explica que este año el bono pasó de medir solamente indicadores que daban cuenta de metas en sistemas de tramitación de documentos y cumplimientos frente a plazos, a sumar acciones alineadas con el Plan Estratégico Institucional al 2030 (nuestro PEI vigente) integrando temáticas de valor para nuestra Universidad: inclusión y género, así como el Sistema de Aseguramiento de la Calidad. “Se visualizó una oportunidad de mejora, incorporando en la gestión administrativa estos dos componentes tanto del PEI, que se reflejan en los valores institucionales y el Sistema de Aseguramiento de la Calidad, en el que se certifican algunas unidades de la Universidad”, agrega.

La novedad es que en la evaluación para obtener el bono se considerará la integración de temas relacionados con perspectiva de género y diversidad, e inclusión y derecho a la diferencia. Sin embargo, estas dimensiones no son ajenas para la comunidad. Personas y unidades ya han desplegado acciones para disminuir brechas de inclusión y no discriminación, y esas iniciativas podrían quedar integradas al quehacer a través de este procedimiento, de manera que se vayan consolidando como parte de la cultura usachina. En el caso de unidades o grupos de trabajo que no hayan aún integrado la perspectiva de género o el enfoque de derechos desde la inclusión en sus tareas habituales, esta es la oportunidad para hacerlo. De igual forma ocurre con el ciclo de mejora continua, en el cual las unidades podrán observar sus procesos y visualizar instancias de mejora contribuyendo a la calidad de su quehacer cotidiano. 

Requisitos para el Bono PEI: género e inclusión

El Bono PEI promueve que quienes trabajan aquí y aspiran a obtenerlo, conozcan tanto la Política de Género como la Política de Inclusión y Derecho a la Diferencia, que nuestra universidad ha declarado con el fin de promover esos valores. Luego, las personas que quieran obtener el Bono PEI, deberán abordar esos conocimientos de género e inclusión a través de cursos individuales, para finalmente transformar lo aprendido en ideas que contribuyan a mejorar la propia gestión. Así, cada funcionaria y funcionario llegará con propuestas a una jornada de trabajo grupal donde, en conjunto con las jefaturas, se elegirán las iniciativas que favorezcan la calidad, la perspectiva de género y la inclusión en el quehacer de cada unidad con miras a implementarlas en un plazo determinado.

En el caso de la calidad, el procedimiento es similar: es necesario conocer nuestra Política de Calidad para hacer el curso en línea asociado a nuestro Sistema de Aseguramiento de la Calidad Institucional, así como el ciclo de mejora continua que ordena los procedimientos bajo una lógica de planificar una acción, realizarla y luego verificar si se cumplió o no el objetivo, para implementar mejoras en caso de que sea necesario. En este enlace se podrá encontrar un Instructivo con los pasos a seguir para cumplir con ese ciclo.

Modalidad sumativa: individual y grupal

El jefe del Departamento de Desarrollo de Personas acota que el cumplimiento para obtener el Bono PEI se dividió en dos partes. Una individual que cuenta 40 puntos como máximo, y la grupal que suma 60 puntos divididos en dos acciones: 30 puntos como puntaje máximo para la realización de la jornada grupal, que se valida con la entrega del correo invitando a dicha jornada, con el acta de asistencia, la entrega del decálogo de buenas prácticas y la foto de un diario mural desarrollado por el equipo; mientras que los 30 puntos restantes se obtienen entregando el acta de la reunión con las firmas de las y los participantes y con el envío de la Ficha del ciclo de mejora continua.

La parte individual se debe hacer primero, ya que se trata de realizar dos cursos de tres disponibles: el de Planificación Estratégica Institucional y Aseguramiento de la Calidad, que es requisito indispensable y luego, elegir entre el de Incorporación de la Perspectiva de Género en el Trabajo Universitario o el de Inclusión y Derecho a la Diferencia. Los tres cursos están diseñados especialmente para este proceso con una mirada de derecho sobre el quehacer universitario. Una vez completados y aprobados, se cumple la parte individual del Bono PEI.

La etapa grupal valida el cumplimiento del 60% del bono. La jornada se diseñó en formato presencial para aplicar las reflexiones que surjan durante los cursos individuales, por eso, debe hacerse una vez que todas las funcionarias y todos los funcionarios hayan concluido estos. La jornada cuenta con un documento guía que ayudará a que los equipos desarrollen sus propuestas en orden. 

La segunda actividad de la jornada grupal corresponde a identificar uno o más procesos que consideren la participación de todas y todos los funcionarios para desarrollar la primera etapa del ciclo de mejora continua: “planificar”. Las evidencias de esta actividad corresponden a un acta de reunión firmada y la ficha de ciclo de mejora continua. (Esta actividad tiene un máximo de 30 puntos)

La jornada termina con el envío de todos los productos por parte de la jefatura o de quien coordine, validando la asistencia, la interacción a través de un acta y los productos de resultado y evidencia incluyendo la ficha, el decálogo de buenas prácticas y la foto del diario mural. (Esta actividad tiene un máximo de 30 puntos)

Planificación como base para 2024

Se buscó que las iniciativas nacieran de los propios equipos, que deberán problematizar y reflexionar sobre sus procesos, “identificar cómo se planifica, cómo se hace el seguimiento entre lo planificado y lo que realmente se hace, y visualizar oportunidades de mejora en ese proceso”, explica Leonardo Vega. 

Por eso, este Bono PEI 2023 se considera una etapa introductoria, una base para el desarrollo del ciclo de mejora continua que pondrá el foco en la planificación, de manera que en los próximos años se pueda avanzar implementando y evaluando las iniciativas que se propongan ahora, incorporando mejoras y cumpliendo el ciclo.

Generar buenas prácticas e iniciativas que contribuyan al desarrollo de los ejes estratégicos es el objetivo del Bono PEI, pero se requiere que los equipos se convoquen y planifiquen mirando todos nuestros procesos desde la perspectiva de la calidad, la excelencia y la mejora continua.